Bu İade ve Para İade Politikası, Slae by Slae tarafından işletilen www.slaebyslae.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

İADE KOŞULLARI

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 (on dört) gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

İade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış,

Zarar görmemiş,

Orijinal ambalajında,

Tekrar satılabilir durumda

olması gerekmektedir.

İade talepleri, info@slaebyslae.com adresine e-posta gönderilerek başlatılır.

HİJYEN KAPSAMINDA İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Sağlık ve hijyen nedeniyle aşağıdaki ürünlerde iade ve para iadesi yapılamamaktadır:

• Küpeler
  
• Yüzükler
  
• Ciltle doğrudan temas eden ve hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan diğer takılar

Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İADE SÜRECİ

İade talebinizin onaylanmasının ardından, ürünün tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında Alıcı’ya aittir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.

İade şartlarına uygun bulunan ürünler için süreç başlatılır.

PARA İADESİ

İade şartlarını sağlayan ürünlerin bedeli, iade onayının ardından en geç 14 gün içerisinde, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

Bankanızın işlem süresine bağlı olarak, iadenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

AYIPLI VE KUSURLU ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı veya kusurlu olması durumunda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Bu durumda:

İade kargo bedeli Slae by Slae tarafından karşılanır.

Ürün bedeli veya değişim, talebiniz doğrultusunda gerçekleştirilir.

İLETİŞİM

İade ve para iadesi süreçleriyle ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:

📩 info@slaebyslae.com